• Il buono di tutti i giorni, dal 1964.
    • Nessun prodotto nel carrello.

Domande e Risposte

  • Home

SPEDIZIONI

I costi di spedizioni ammontano a € 12, 00

Il limite di peso per ogni ordine è di 22 kg, circa 73 confezioni da 300g.

Periodicamente pubblichiamo offerte e sconti riservati.

Al momento non è prevista la spedizione gratuita.

Le spedizioni sono effettuato tramite corriere espresso con consegna entro 4 giorni lavorativi. Per gli ordini effettuati tra giovedì e venerdì o a cavallo di festività la merce sarà spedita il lunedì successivo o il primo giorno utile.

Si consiglia di segnalare un indirizzo di spedizione corretto.
I primi due tentativi di consegna sono inclusi nel costo della spedizione.
Qualora il secondo tentativo non andasse a buon fine verrete contattati telefonicamente per decidere come procedere.

Sì fino a 30 kg. Attualmente consegniamo in Europa e in molti paesi esteri, tra cui Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Norvegia, Spagna, Svezia, Svizzera, il Regno Unito.

Tracciare il tuo ordine è semplice e facile da fare. Se hai bisogno di tracciare la spedizione ti basterà inviare la richiesta su info@biscottiricciardi.com e forniremo tutte le informazioni necessarie.

METODI DI PAGAMENTO

  • Si accettano carte prepagate o carte di credito Visa, MasterCard e American Express
  • Si può pagare anche direttamente con il proprio account paypal
  • Contrassegno contanti al momento della consegna della merce
  • Pagamento con bonifico bancario
    Dopo la conclusione dell’ordine riceverete una e-mail con le ns. coordinate bancarie per effettuare il bonifico. Successivamente all’accredito procederemo ad inviare l’ordine.

ESERCITA IL DIRITTO DI RECESSO

Puoi esercitare il diritto di recesso, nei termini previsti dalla legge, direttamente online attraverso l’apposita funzione presente sul sito.

Se hai effettuato l’ordine con un account, accedi alla tua area riservata, apri i dettagli dell’ordine e clicca sull’apposito link per esercitare il diritto di recesso.

Se hai effettuato l’ordine come ospite, trovi il link alla pagina dedicata al recesso direttamente nel footer del sito. Per procedere ti verranno richiesti il numero d’ordine – che trovi nella email di conferma dell’ordine – e l’indirizzo email utilizzato al momento dell’acquisto.

La procedura si completa in due passaggi: prima individui l’ordine, poi confermi la richiesta. Non e’ necessario indicare alcuna motivazione. Una volta confermata, riceverai automaticamente all’indirizzo email dell’ordine una ricevuta su supporto durevole, con l’indicazione della data e dell’ora della richiesta e un codice identificativo.

Riferimenti: art. 54-bis del Codice del Consumo (introdotto dal D.Lgs. 209/2025, in recepimento della Direttiva UE 2023/2673).